Kontakta Oss
Vårt dedikerade supportteam finns tillgängligt för att hjälpa dig med alla frågor relaterade till ditt spelkonto, transaktioner och tekniska problem. Vi strävar efter att tillhandahålla professionell support i enlighet med svensk spellagstiftning och Spelinspektionens riktlinjer.
Kontaktkanaler och Tillgänglighet
För omedelbar hjälp rekommenderar vi vårt live-chattsystem som är tillgängligt dygnet runt. Alternativt kan du kontakta oss via e-post på [email protected] för detaljerade förfrågningar eller skicka dokument. Vår svenska telefonsupport når du på 08-123 45 67 vardagar mellan 09:00-21:00.
Vårt supportteam hanterar följande områden:
- Kontoverifiering och KYC-procedurer enligt svensk lag
- Insättningar, uttag och betalningsmetoder
- Ansvarigt spelande och själuteslutning via Spelpaus
- Tekniska problem och spelrelaterade frågor
- Bonusvillkor och kampanjrelaterade ärenden
Genomsnittlig svarstid för e-post är 2-4 timmar under kontorstid. Vid komplexa ärenden kan handläggningstiden förlängas upp till 48 timmar.
Senast uppdaterad: 22 januari 2026